Если у вас есть вопросы—пишите на [email protected].

2-27 июня, онлайн, 24 900 руб.

смотреть расписание

Кратко про курс

Вы научитесь решать реальные бизнес-задачи: растить метрики, находить новые клиентские сегменты и запускать новые продукты. Вы освоите принципы и механики продуктовой стратегии, чтобы выйти из прямой конкуренции бюджетами.

Я стараюсь дать фундаментальное понимание чем является потребность клиента и на каких принципах строится создание продукта для этих сегментов. Эта база поможет вам связать все отрывочные знания и фреймворки, которые есть в голове у типичного junior/middle-специалиста. Моя цель—чтобы каждый участник после обучения смог в большинстве типичных ситуаций ответить на вопрос «А как продукт-то, собственно, делать?».

Купить участие от 24 900 руб.

Соцвалидация

5000+ человек прошло тренинг

В среднем, половина участников проводят исследование за тренинг. У тех, кто проводит исследования, более чем в половине случаев гипотеза сегмента/продукта значительно корректируется и компания экономит в среднем 3-5 миллионов рублей.

30+ компаний заказывали корп. обучение

В том числе, Skyeng [2 раза], Mail.ru [3 раза], АльфаБанк [2 раза], Яндекс [3 раза], Qlean, Циан, Райффайзенбанк, Ozon и многие другие. Контакты руководителей чтобы узнать обратную связь на мой тренинг вы можете взять на этой странице

Кто и какую ценность получает от тренинга

Это список сегментов и цитат «работ» реальных клиентов, с которыми они обычно приходят на мой тренинг, и получают ценность.

Руководители и предприниматели

Отправляют сотрудника чтобы у него(её) появилось базовое понимание продакт-менеджмента

«Сотрудник с каждым вопросом приходит ко мне, хотя он(а) проходил(а) какое-то обучение, но общей картинки у него(её) нет, я хочу чтобы он(а) сам(а) мог(ла) решать задачки средней сложности и приходил(а) ко мне только со сложными задачами. Чтобы я расслабился(ась) и смог(ла) сфокусироваться на более высокоуровневых задачах».

Как это решает тренинг: я стараюсь связать разнозненные инструменты в единый алгоритм, привожу под сотню примеров и кейсов за весь тренинг, на каждом занятии участники решают микро-задачки, чтобы формировать новые нейронные сети.

Когда приходят в новую команду—отправляют всех, чтобы поднять уровень понимания клиентов и продукта

«Я пришёл(ла) в новую команду, а там кошмар—никто не изучает потребности клиентов, беклог формируется из галлюцинаций команды. Хочу чтобы все разом подняли свой уровень, чтобы мы с большей вероятностью выполнили поставленные мне и команде цели, и я не занимался микроменеджментом»

Как это решает тренинг: главный инструмент, который влияет на то, что у сотрудников формируется новая картина мира—это поиск сегментов/работ в аналитике и проведение исследования.

Приходят вместе со всей командой решить сложную задачку

«Перед мной поставили важную цель, при этом у меня нет уверенности, что моя команда справится, хочу значительно увеличить вероятность выполнения цели, чтобы я получил премию и бОльший бюджет и я занимался более интересной работой вместо микроменеджмента»

Как это решает тренинг: в самом начале тренинга я проектирую исследование ровно для того, чтобы команда заказчика смогла достичь поставленную цель. Большинство команд, которые проводят исследования или достигают цель, или понимают, что цель нужно корректировать, так как узнали что сегмента нет/гипотеза продукта не верна.

Приходят найти продуктовую стратегию

«Мы рубимся с превосходящими силами соперника, и отстаём. Наша продуктовая стратегия не работает (или её вообще нет). Хочу сформировать продуктовую стратегию и научиться это делать самостоятельно, чтобы выполнять поставленные цели, и меньше бояться провала»

Как это решает тренинг: на выходе из исследования, которое делают все участники тренинга, вы сможете сформировать несколько гипотез продуктовой стратегии по тому как выйти из прямой конкуренции. В тарифе “Помогаю с исследованием” я смогу помочь выбрать лучшие стратегии индивидуально под вас.

Специалисты

Приходят, чтобы связать разрозненные знания в одну систему, получить основы

«Мне важно достигать поставленные передо мной цели и решать всё более сложные задачи, но у меня нет уверенности и даже есть тревога, что я не понимаю основы, мои знания отрывочны, хочу связать, наконец, разрозненные знания в единую систему, чтобы я мог(ла) решать всё более сложные задачи, чтобы я чувствовал(а) себя более уверенно в моей ежедневной работе, достигал(а) цели и кайфовал(а) от работы»

Как это решает тренинг: я посвящаю тренинг тому, чтобы у каждого участника сложилось понимание основ в фундаменте каждого продуктового решения. Для этого мы разбираем под сотню кейсов и примеров, чтобы понять какие принципы лежат в том, как клиенты выбирают продукты, как появляются новые клиентские сегменты, как и почему одни компании теряют рынок, а новые захватывают.

Приходят убедиться нужен ли спущенный от руководителя продукт продукт клиентам.

«Руководитель заставляет меня делать продукт, и я не верю что, клиентам он нужен, а аргументации почему продукт не выстрелит у меня нет или к моей аргументации не прислушиваются, хочу подтвердить свои опасения [или узнать что я не прав] + иметь чёткую аргументацию перед руководителями, чтобы не чувствовать злость и бессилие что я занимаюсь бесмысленной фигнёй, и переключиться на то, что может принести пользу клиентам»

Как это решает тренинг: тренинг идеально подходит для этого: каждому участнику для его(её) бизнес-задачи я проектирую исследование, и большинство их тех, у кого была задача “найти клиентский сегмент” или находят сегмент и из этого исследования понимают какой нужно делать продукт, или убеждаются что сегмент сильно отличается от изначальной гипотезы, или убеждаются что сегмента нет.

Приходят глубоко и системно погрузиться в Jobs To Be Done

«Я много слышал что фреймворк Jobs To Be Done очень крутой и я считаю что мне важно/интересно его изучить/руководитель сказал изучить его, при этом самостоятельно освоить у меня не получилось, хочу быстро и круто освоить его, чтобы иметь возможность решать более сложные задачи и кайфовать от своей работы, и не тревожиться что важный инструмент проходит мимо меня»

Как это решает тренинг: Jobs To Be Done—скелет тренинга и если вы будете участвовать во всех занятиях и проведёте исследование—вы изучите его на хорошем уровне.

Приходят научиться изучать потребности клиентов и валидировать гипотезы продуктов/фич

«Я понимаю, что мне важно научиться проводить интервью и изучать потребности клиентов [я сам(а) дошёл(а) до этого или мне об этом сказал руководитель], хочу быстро и круто освоить этот инструмент, чтобы чувствовать себя увереннее на своей работе и кайфовать от того, что я выполняю цели»

Как это решает тренинг: всё просто: вы сможете выполнить эту цель, если проведёте исследование, которое я спроектирую для вас в самом начале тренинга. Тренинг ровно для этого и предназначен.

Что вы получите если придёте на мой тренинг

Инструменты и фреймворки

Jobs To Be Done

На мой взгляд, это невероятно красивый фреймворк, который пока очень мало кто умеет “готовить”. Когда я увидел красоту этого инструмента, я изучил его со всех сторон, и на тренинге вы узнаете способы применять этот инструмент, которых вы не найдёте больше нигде в мире. С его помощью вы поймёте как находить сегмент, как делать продукт для этого сегмента, как растить метрики и достигать ваши цели.

Продуктовую стратегию

Невозможно управляемо достигать поставленные акционерами цели в условиях сильной конкуренции без продуктовой стратегии.

Если наша команда “формирует беклог из галлюцинаций”, то у неё продуктовой стратегии: ресурсы и деньги потрачены, при этом за тот же период конкурирующая команда отжала наших 10% клиентов, так как имела продуманную продуктовую стратегию.

И многое другое..

Riskiest Assupmtion Test, что такое “подрывные инновации”, а так же кокнретные навыки: как проводить интервью, как устанавливать эмоциональный контакт, как находить респондентов и мнооого другого материала, часть которого вы найдёте в моей открытой онлайн-книге.

Конечный результат для вас

Значительно продвинетесь по вашей бизнес-цели

Для каждого участника я проектирую исследование и подход к аналитике продукта, чтобы выполнить поставленную цель: запустить новый продукт, выпустить продукт на новый сегмент, понять как победить конкурента, провалидировать гипотезу продукта, увеличить конверсию, средний чек или возвращаемость.

Получите навыки проведения исследований

Во время проведения исследования, вы научитесь находить сегменты клиентов и их “работы” и формировать требования к продукту исходя из найденных работ. Проводя UX-тесты и решенческие интервью, вы научитесь валидировать гипотезы своих решений.

Получите уникальный материал

Подавляющее большинство материала, который я даю—разработан мной за пять лет. Трактовка Jobs To Be Done, скрипты интервью и логика проведения исследований, применение фреймворка Riskiest Assumption Test, кейсы, механики продуктовой стратегии—всё это вы не встретите больше ни в одной книги или тренинге [только если автор не заимствовал это у меня].

Я использую несколько инструментов и приёмов, которыми со мной поделились коллеги по цеху, например: ABCDX-сегментацией поделился Илья Красинский.